Persónuvernd

Persónuvernd

Við förum vel með upplýsingarnar þínar. Hér segjum við á mannamáli hvað við geymum, af hverju og hvaða rétt þú hefur.

Síðast uppfært 7. nóvember 2026

1.Hver ber ábyrgð

Unnsteinn Tryggvason (Vökuland Wellness), kt. 241076-3269, Vökulandi, 605 Akureyri, ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga á þessum vef.

Spurningar um persónuvernd sendir þú á info@vokulandwellness.is.

2.Hvaða upplýsingar við fáum

  • Þegar þú bókar viðburð: nafn, netfang, sími (valfrjálst), fjöldi plássa og athugasemd.
  • Þegar þú sendir tímabeiðni: nafn, netfang, sími, óskir um tíma, viðbætur og skilaboð.
  • Þegar þú kaupir gjafakort: nafn og netfang kaupanda, nafn viðtakanda og kveðja (valfrjálst).
  • Þegar þú sendir fyrirspurn: nafn, netfang, sími, stærð hóps, dagsetningar og skilaboð.
  • Póstlistinn: netfangið þitt, ef þú skráir þig.

Kortaupplýsingar fara beint til greiðsluþjónustunnar Borga. Við fáum aðeins staðfestingu á greiðslunni og upphæðina.

3.Til hvers við notum þær

Til að ganga frá bókuninni þinni, senda staðfestingar og upplýsingar fyrir komuna, svara fyrirspurnum og halda bókhald. Fréttir og tilkynningar sendum við aðeins ef þú hefur skráð þig á póstlistann — og þú getur afskráð þig hvenær sem er.

Við seljum aldrei upplýsingar og notum þær ekki í auglýsingaskyni.

4.Á hvaða grundvelli

Vinnslan byggir á samningi við þig (bókun eða kaup), lagaskyldu (bókhald), samþykki þínu (póstlisti) og lögmætum hagsmunum okkar af því að svara fyrirspurnum. Um vinnsluna gilda lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.

5.Þjónustuaðilar sem við notum

  • Borga — kortagreiðslur.
  • Supabase — gagnagrunnur fyrir bókanir og fyrirspurnir.
  • Vercel — hýsing vefsins.
  • Resend — sending tölvupósta.
  • Cloudflare — nafnlaus talning heimsókna á vefinn, án vafrakaka.

Þessir aðilar vinna aðeins með upplýsingarnar fyrir okkar hönd og samkvæmt samningum sem uppfylla kröfur persónuverndarlaga.

Myndbandið á vefnum er frá YouTube og hleðst aðeins inn ef þú smellir á það. Kortið á samskiptasíðunni er frá OpenStreetMap. Gisting er bókuð á Airbnb og þar gildir persónuverndarstefna Airbnb.

6.Hve lengi við geymum þær

Upplýsingar um kaup og greiðslur geymum við í sjö ár eins og lög um bókhald gera ráð fyrir. Fyrirspurnum eyðum við þegar þeirra er ekki lengur þörf, í síðasta lagi eftir tvö ár. Netfang á póstlista geymum við þar til þú afskráir þig.

7.Vafrakökur

Við notum engar auglýsinga- eða mælingakökur. Vefurinn notar aðeins nauðsynlegar kökur, til dæmis til að halda utan um greiðsluferli og innskráningu starfsfólks.

8.Réttindi þín

Þú átt rétt á að vita hvaða upplýsingar við höfum um þig, fá þær leiðréttar eða eytt, andmæla vinnslu og fá þær afhentar. Sendu okkur línu á info@vokulandwellness.is og við svörum innan mánaðar.

Ef þú ert ósátt(ur) við hvernig við förum með upplýsingarnar getur þú sent kvörtun til Persónuverndar (personuvernd.is).

9.Breytingar

Ef við breytum stefnunni birtum við nýja útgáfu hér með dagsetningu.